1.12 Duyguları Anlama

 

Eğitimin amacı

İletişimde bulunduğumuz kişilerin bizlere sunduğu duyguları farkına varmamızı sağlamak.

Eğitimin içeriği

• Duygu nedir?
• Duygu ifade şekilleri
• Konuşma türleri
• Tartışmaya katılma
• Dinleme teknikleri
• Duygu rüzgarına kapılma
• Duyguyu açığa çıkarma
• Yönlendirmeden hisset
• Duygum – Duygusu
• Banane – Sanane
• İletişim kabuslarında tepkisizlik
• Anlama ve anlamlandırma
• Değerlendirme

Hedef grup

Tüm çalışanlar

Eğitim süresi

1 gün (8 saat)

*** Beden dili eğitimi alınarak katılım sağlanması önerilir.