1.13 Satışta İkna Stratejileri
Eğitimin amacı
İletişimde bulunduğumuz kişilerin bizlere sunduğu duyguları farkına vararak taleplerini analiz etme ve karşı tarafta güven yaratarak 6 dakikada satış eyleminin başarıya ulaşmasını sağlamak.
Eğitimin içeriği
- İkna psikolojisine giriş
- Direniş olasılığı
- Ikna sırları
- “HAYIR” a “EVET” (Hayır cevabını aşmanın yolları)
- Güçlükler
- İnançlar
- İyimser ve şüpheciler
- Inanç değiştirme stratejileri
- Davranış kalıpları değerlendirme
- Ikna taktikleri (15 ikna tekniği)
- Güç (sözel bulgu)
- Deneyime katılım
- Tavır yolu ile ikna
- Tutarsızlıkla ikna
- Kendi sözleri ile ikna
- Pişmanlıkla ikna
- Gizli ikna sözcükleri
- Sonuç odaklı ikna
Hedef grup
Satış görevi olan/görevlendirilecekler
Eğitim süresi
2 gün (16 saat)
*** Drama uygulamalı